Вакансия в архиве, закрыта 11 января
№ 30502829

Администратор клиентского сервиса

от 16 000 до 20 000 руб.
Челябинск
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
• организация работы стойки информации в гипермаркете
• решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений
• передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий
• решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт
• оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ
• работа с клиентской базой
• оформление финансовых и сопроводительных документов на товар
• консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета
• работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей
• формирование отчетности по итогам работы отдела
Требования:
• высшее или среднее специальное образование
• опыт работы в сфере клиентского обслуживания
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли
• пользователь ПК и оргтехники
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Мы предлагаем:
• стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• ежемесячное премирование по результатам работы
• надбавку за выслугу лет
• внутрикорпоративное обучение и развитие, курс стажировки
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, спецодежда, подарки за участие в профессиональных конкурсах)
Администратор магазина
Торговый дом "Лазурит", от 40 000 руб.
Администратор логистики
ДАНОН РОССИЯ, от 28 700 до 34 440 руб.
Администратор клиентского сервиса
Лента, от 21 000 до 30 500 руб.
Администратор магазина
КАРИ, от 20 000 до 30 000 руб.
Администратор-кассир
СУШИ WOK, от 20 000 до 25 000 руб.
Администратор зала дилерского центра
СЕЙХО-МОТОРС, от 18 000 руб.
Старший продавец / Администратор торгового зала (ТЦ КС, ТРЦ Родник)
Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город», по договоренности
Администратор-кассир (Чурилово)
СУШИ WOK, от 19 000 до 30 000 руб.
Администратор отдела контроля качества
СК "НИКС", от 17 000 до 20 000 руб.