Работа для инженера технической поддержки

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

Найдено 3 вакансии инженера технической поддержки

Сортировать по дате
обновлено в 11:19

Инженер технической поддержки

Дельта, Челябинск
от 20 000 до 25 000 Р
Должностные обязанности
Удаленное решение проблем клиентов, возникающих при эксплуатации систем ОПС, составление заявок на сервисное обслуживание, контроль их выполнения, координирование и распределение их на исполнителей, обеспечение соблюдения сроков выполнения. Мониторинг неисправностей...
Требования
Уверенный пользователь ПК; Грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция; Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, обучаемость.
обновлено 16 янв

Инженер по сопровождению (3 линия поддержки)

ЛАНИТ, Челябинск
По договоренности
Должностные обязанности
Воспроизведение на тестовом стенде ошибок, возникающих у пользователей в работе с системой; Регистрация обнаруженных ошибок и контроль их исправления; Поиск обходных решений для пользователя; Выверка и размещение шаблонов в базе знаний, согласование текстов шаблонов...
Требования
Понимание методологии разработки ПО; Умение работать с технической документацией; Умение работать с системами учета дефектов; Знание жизненного цикла дефекта; Умение применять SQL (прочитать данные из таблицы с фильтрами, соединить две таблицы по ключевым полям);...
обновлено 16 янв

Инженер по сопровождению (2 линия поддержки)

ЛАНИТ, Челябинск
По договоренности
Должностные обязанности
Работа с заявками пользователей, поступающими на третью линию сопровождения; Анализ возникающих инцидентов, выявление причин инцидентов; Поиск и выработка решений по нестандартным ошибкам системы (в том числе, с использованием тестового стенда, разработанных частных...
Требования
Опыт работы на позиции инженера по сопровождению или тестировщика/аналитика от года; Готовность к изучению и пониманию бизнес-функций проекта; Высшее образование (желательно); Аналитический склад ума; Грамотная речь, активная жизненная позиция, коммуникабельность,...
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город
отфильтровать:
Опубликовано за
Опыт работы